Omuz ağrısı birçok farklı nedenle ortaya çıkabilir. En sık görülenler kas gerilmeleri ve zorlanmalar, tendon iltihabı (tendinit), bursa iltihabı (bursit), rotator cuff kas grubunda sorunlar, donuk omuz ve eklem aşınmasına bağlı (artritik) değişikliklerdir. Ayrıca geçmişte yaşanan düşme veya darbe gibi travmalar da omuz ağrısına yol açabilir. Ağrının ne zaman başladığı, hangi hareketlerle kötüleştiği, sürekli mi gelip gidiyor mu, gece uykudan uyandırıyor mu ve daha önce omuz yaralanması/ameliyatı olup olmadığı gibi bilgiler, doğru yönlendirme için önemlidir. Ateş, ani kol gücü kaybı, el/kolda belirgin uyuşma veya soğukluk, nefes darlığı, göğüs ağrısı ya da şiddetli travma gibi kırmızı bayrak belirtiler varsa acil servise başvurun. Genel yönlendirme açısından ortopedi ve travmatoloji ile fiziksel tıp ve rehabilitasyon uzmanlıkları sıklıkla değerlendirir; ağrı yönetimi (algoloji) gerekebilir. Kesin değerlendirme için sağlık kuruluşunda muayene ve gerekirse görüntüleme istenebilir. Evde uygulanabilecek düşük riskli destekleyici önlemler arasında dinlenme, etkinlikleri geçici azaltma ve ağrının takibi yer alır; devam eden veya kötüleşen bulgularda sağlık kuruluşuna başvurun.