Bölgenin tam yerini, ne zaman başladığını ve eşlik eden belirtileri bilmek ilk adımdır. Dokununca hafif ağrı ve gözle hissedilen kızarıklık yeni başladığı için önce durumu takip etmek ve bazı ayrıntıları not etmek faydalıdır. Aşağıdaki bilgileri paylaşmanız hekime yönlendirme açısından yardımcı olur: ağrının tam yeri, şişlik veya sıcaklık artışı, ateş, darbe veya böcek ısırığı öyküsü, bölgenin yayılması veya akıntı/kaşıntı olup olmadığı. Genel olarak ilk başvurabileceğiniz uzmanlar Aile Hekimliği ve Dermatoloji (Deri ve Zührevi Hastalıkları) olup, kızarıklık hızla yayılıyorsa, ağrı artıyorsa, ateş varsa veya nefes darlığı, bilinç bulanıklığı, şiddetli alerji işaretleri gibi acil bulgular varsa derhal acil servise başvurun.